INFORMATION
ゴールデンウィーク中の配送・お問い合わせについて
日頃より&ON JIONE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の休業に伴い、ご注文商品の発送とカスタマーサービスの営業を下記のとおりとさせていただきます。
各サービスにおいてお客様のご希望に添えない場合もあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力の程をお願い申し上げます。
■ご注文商品の発送について■
・5/1(金)12:59までにご注文いただいた商品→5/1(金)発送
・5/1(金)13:00以降にご注文いただいた商品→5/7(木)以降順次発送
※欠品等により一部ご対応できかねる場合がございます
ゴールデンウィークの配送業者の運行状況に伴い、通常より3~4日ほど発送までにお時間をいただく可能性がございますので予めご了承下さい。
また、道路交通事情によりご希望の日時にお届けできかねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、発送後のお荷物状況に関しては、直接佐川急便までお問合せください。
■カスタマーサービスについて■
休業日:5/2(土)~5/6(水)
営業開始:5/7(木)より営業 10:00~17:00(土日祝除く) 休業期間内にいただきましたメールのお問合せは翌営業日より順次ご返信させていただきます。
なお、お問い合わせの集中に伴いご返信にお時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。
お問い合わせフォームはこちら
■お問い合わせ先■
ジオン商事カスタマーサービス
受付時間:月曜~金曜 10:00~17:00(土日祝除く)
E-mail: contact@andon-jione.com
第二弾スタート!Golden Week TIME SALE

【第二弾は新作アイテム30%OFF!】
4/29(水) 10:00 - 5/7(木) 10:00
ご好評開催中のアウトレットセールに続き、
本日からは対象新作アイテムが30%OFFに!
特別なこの機会をお見逃しなく。
▽対象商品はこちら
https://www.andon-jione.com/category/JN_B8081_TIMESALE/

【アウトレット全品50%OFF!】
4/24(金)10:00 - 5/7(木)10:00
Golden Week Special TIME SALEを開催!
今から夏に向けて着られるアウトレット商品が全品50%OFFに。
特別なこの機会をお見逃しなく!
▽対象商品はこちら
https://www.andon-jione.com/category/JN_B8081_OUTLET/
※ATTENTION※
・セール商品の返品・交換は致しかねます。
・店舗とは連動しておりませんのでご了承ください。
・時間内に決済が完了された方が対象となりますのでご了承下さいませ。
新会員ステージと会員特典について
平素より&ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2026年4月1日(水)より、新会員ステージが決定いたしました。
現在の会員ステージはマイページにてご確認いただけます。
変更後の会員特典の詳細は「会員ステージについて」をご覧ください。
今後とも&ON JIONE STOREをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
2026年4月2日
株式会社ジオン商事
メールアドレスの登録に関する大切なお知らせ
日頃より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、メール配信の安定性およびセキュリティ向上のため、下記項目に該当するメールアドレス形式はご登録いただけなくなりました。
<ご登録いただけないメールアドレスの例>
1)記号の連続使用
例:test...dot@example.comのようにドットが連続しているもの
2)アットマークの前にドットがある
例:test.@example.comのように@の直前にドットが使われているもの
3)先頭にドットがくる
例:.test@example.comのようにメールアドレスがドットから始まるもの
4)特殊記号を不適切に使用している
例:! / " # $ % などの記号を正しくない形式で含んでいるもの
5)アットマークの前の文字数が65文字以上である
例:(65文字以上のユーザー名)@example.com
6)その他、一般的でない特殊な構成のアドレス
これらの形式は、国際的な仕様(RFC)上で推奨されておらず、当サイトに限らずメールが正常に送信されない可能性がございます。
■すでにご登録済みのお客様へ
これまで問題なくご利用いただいていたメールアドレスであっても今後のご使用が出来なくなります。
お心当たりのあるお客様は、恐れ入りますがマイページより別のメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2025年7月31日
株式会社ジオン商事
Amazon Pay決済サービス終了のお知らせ
日頃より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、Amazon Pay決済サービスの提供を終了させていただく運びとなりました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■サービス終了日時
2025年2月20日(木曜日)
■今後のご利用可能なお支払い方法
引き続き、以下のお支払い方法をご利用いただけます
・クレジットカード
・楽天ペイ
・代金引換
■ すでにAmazon Payでご注文済みのお客様
すでに確定したご注文については、引き続きAmazon Pay決済が適用されます。
その他のお支払いに関するご質問は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
2025年2月19日
株式会社ジオン商事
ご注文後のキャンセル受付時間変更のお知らせ
平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。
■0:00~12:59までにご注文の場合→当日13:00まで
■13:00以降のご注文の場合→翌日13:00まで
ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
2023年6月20日
株式会社ジオン商事
Jinesオフィシャル・各店舗公式LINEスタート!

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【メールマガジン、注文/発送完了メール】が届かないお客様へ
「会員登録やパスワード変更をしたのに返信が届かない」、「注文をしたのに確認メールが届かない」等の事象が発生した場合は以下をご確認お願いいたします。
携帯電話の各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合にメールが正しく届かないことがございます。
その際はお手数をお掛けいたしますが、下記のドメインの受信設定をしていただきますようお願い申し上げます。
ドメイン「@andon-jione.com」
各キャリアの設定方法
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受信許可リスト設定方法▽
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
※ドメイン追加の際は「@andon-jione.com」を記入し、後方一致を選択し登録してください。
<docomo>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入してください。
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<au>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入し、ドメイン一致を選択し登録してください。
上記確認事項をチェックしてもメールが届かない場合は大変ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
※営業日時:土日祝日を除く10:00~17:00
