平素より&ON JIONE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始のご注文商品の発送を下記の通りとさせていただきます。
お客様のご希望に添えない場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■ご注文商品の発送について■

・12/27(金) 12:59までにご注文いただいた商品→12/27(金)発送
　（一部商品で当日発送ができかねる場合がございます）

・12/27(金) 13:00以降にご注文いただいた商品→1/6(月)以降順次発送

取寄せ注文商品に関しましては、上記より更にお時間をいただきます。
また年末年始の配送業者の運行状況に伴い、通常より3～4日ほどお届けまでにお時間をいただく可能性がございますので予めご了承下さい。

また、道路交通事情によりご希望の日時にお届けできかねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、発送後のお荷物状況に関しては、直接、佐川急便までお問合せください。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■お届け日時の指定について■

・12/25(水)～1/6(月)のご注文に関しまして配送希望日時を受付けておりません。1/6(月)から順次発送となりますので予めご了承ください。

■カスタマーサービスについて■

・休業日：12/27(金)12:00～1/5(日)
・営業開始：1/6(月)より通常営業 10:00～17:00(土日祝除く)

休業期間内にいただきましたお問合せは翌営業日より順次ご返信させていただきます。
なお、お問い合わせの集中に伴いご返信にお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。

＜お問い合わせフォームはこちら＞
https://www.andon-jione.com/apply.html?id=APPLY1
※当サイトに関するお問い合わせは実店舗ではご対応できかねます

■システムメンテナンスによるサイト停止ついて■

下記日程にてシステムメンテナンスの為、サイトを一時停止させていただきます。
システム状況によってはサイト公開時間が前後する可能性がございます。

・サイト停止：12/30(月)21:00～21:59
※サイト停止間際は注文完了に至らない場合がございますのでご注意ください

■天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について■

天候不良等により荷物の配送に遅延、または配送業務が停止となる地域がございます。
詳しくは佐川急便ホームページをご確認くださいませ。
https://www.sagawa-exp.co.jp/


■お荷物の追跡はこちら
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
その他の地域におきましても天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が発生する可能性がございますのでご了承ください。


お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますがご理解のほどお願い申し上げます。



2024年12月23日
株式会社ジオン商事

【MEMBER'S SALE】

日頃の感謝の気持ちを込めまして、会員様限定のMEMBER'S SALEを開催いたします。
ログイン後に対象商品のSALE価格が表示されますので、必ずログインしてからお買い物をお楽しみくださいませ。

▽ログインはこちら
https://www.andon-jione.com/login.html

【PRE SALE対象商品】
https://www.andon-jione.com/category/ALL_ITEM_PRESALE/


また、新規会員登録いただいた方もSALE価格でお買い物していただけます。
この機会にぜひご登録くださいませ。

-ATTENTION-
※ログインしていただくとSALE価格が表示されます。
　また、店舗とオンラインストアの表示価格は異なる場合がございます。店舗とは連動しておりませんので予めご'了承ください。

※サイト上のポイント表示は全て通常ポイントで表示されております。
　会員SALE対象品のポイントは会計時に変更(100円につき1ポイント)となります。

※セール価格でご購入いただいた商品の返品・交換は致しかねます。

※セール期間中は予告なく価格が変更されることがございます。
　ご注文確定の金額よりお値引きすることはできませんのでご了承の上、ご購入をお願いいたします。

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

＆ON JIONE STOREにてご予約いただいております各ブランドの福袋・福箱の発送ですが、12/23(月)～12/25(水)の期間で順次出荷予定となっております。
予約商品となりますので、お届け日時の指定は出来かねております。

発送の際に「発送通知メール」が配信されますので、ご確認をお願いいたします。
(ドメイン指定によりメールが正常に届かない場合もございますので、「＠andon-jione.com」のドメインを受信できるように設定いただきますようお願い申し上げます。）

日頃より＆ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、サービス向上の為、クレジット決済システムを変更いたしました。


〈変更内容〉
・ダイナースクラブカードがご使用可能になりました
・分割2回払いがご利用可能になりました

それに伴い、クレジットカード情報の再登録が必要になります。
お手数ですが、下記手順にて再登録をお願いいたします。


1.マイページログイン
https://www.andon-jione.com/member_mypage.html

2.「クレジットカード情報」→「確認する」

3. ご登録済みのクレジットカード情報を「削除する」

4.「新規クレジットカードの登録」より改めてクレジットカード情報を登録してください。

お手数をお掛けいたしますが何卒、ご登録のほど宜しくお願いいたします。



2023年8月9日
株式会社ジオン商事

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。

■0:00～12:59までにご注文の場合→当日13:00まで
■13:00以降のご注文の場合→翌日13:00まで

ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

2023年6月20日
株式会社ジオン商事

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年4月1日(土)より、新会員ステージへと変更いたしました。
変更後の会員特典の詳細は下記URLよりご確認ください。

https://www.andon-jione.com/ext/stage.html

今後とも＆ON JIONE STOREをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。


2023年4月1日
株式会社ジオン商事

日頃より＆ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
サイトリニューアル後にまれに下記のようなエラーが発生する場合がございます。

■「カートに入れる」を押すと「サイズとカラーを選択して下さい」と表示され先に進めない
■「並べ替え」や「在庫の有無」など絞り込み機能を使うとページエラーになる

こちらはご利用のブラウザに以前のデータ(キャッシュ)が残っているのが要因かと存じます。
お手数ですが、下記手順にてキャッシュクリアをお願いいたします。

【WEBブラウザの場合】

〈iPhone(Safari)をご使用の場合〉
1.設定アプリを開く
2.「Safari」をタップ
3.「履歴とWebサイトデータを削除」
※すべてのWebサイトのデータ削除をしたくない方はページ下の「詳細」よりandon-jione.comを選び左へスライドして削除してください。

〈Android端末（Chrome）をご使用の場合〉
1.Google Chromeアプリを開く
2.画面上のアイコン「...」をタップ
3. 「プライバシーとセキュリティ」 →「閲覧データを削除」の順に進む
4. 「キャッシュされた画像とファイル」をチェック


【アプリの場合】
商品ページのカートボタンが表示されている画面で数回スワイプをしてください。

サイトリニューアルに関しまして大変、ご迷惑とご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


2022年9月1日
株式会社ジオン商事

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

当サイトで楽天ペイ決済がスタートしました。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【楽天ペイ決済時のご注意】
当サイト上で注文受付後に楽天ペイ画面でエラーが起きた場合、楽天ペイのシステム上で自動的にキャンセル扱いとなります。
マイページのご注文履歴に反映されていても楽天ペイでエラーが発生しますと正常に注文が出来ておりませんのでご注意ください。
※楽天ペイ画面に遷移後は「戻る」ボタンを操作するとエラーとなりご購入ができませんのでご注意ください。
※エラーとなった場合、決済はされておりませんのでご安心ください。（商品発送時に決済されます）


【注文完了メールをご確認ください】
楽天ペイご利用の場合、「【＆ON JIONE STORE】ご注文完了のお知らせ」メールの後に「楽天ペイ(オンライン決済)ご利用内容確認メール」が届きます。
こちらのメールが届かない場合は、ご注文が完了しておりませんので再度ご注文をお願いいたします。
決済未完了の詳細につきましてはお手数ですが、楽天ペイまで直接お問い合わせ下さい。

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止のため、弊社カスタマーサービスの営業時間を以下の通り変更させていただきます。

■お問い合わせフォームの返信■
月曜～金曜 10:00～17:00／土曜・日曜・祝日 休業

■電話窓口の受付■
休業

お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021年4月1日 株式会社ジオン商事