平素より&ON JIONE STOREをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間の商品発送とカスタマーサービスの営業は下記の通りです。
各サービスにおいてお客様のご希望に添えない場合もあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


■ご注文商品の発送について■
・8/7(金) 12:59までにご注文いただいた商品→8/7(金)発送
　（一部商品で当日発送ができかねる場合がございます）

・8/7(金) 13:00以降にご注文いただいた商品→8/17(月)以降順次発送

また、道路交通事情によりご希望の日時にお届けできかねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、発送後のお荷物状況に関しては、直接佐川急便までお問合せください。



■お届け日指定について■
・8/7(金)～16(日)のご注文に関しましてお届け指定日を受付けておりません。予めご了承ください。


■カスタマーサービスについて■
・休業日：8/11(火)～16(日)
・8/17(月)より通常営業 10:00～17:00(土日祝除く)

休業期間内にいただきましたメールのお問合せは翌営業日より順次ご返信させていただきます。
お問い合わせの集中に伴いご返信までにお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。

＜お問い合わせフォームはこちら＞
※＆ON JIONE STOREに関してのお問い合わせは実店舗ではご対応できかねます


お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

2026年8月4日
株式会社ジオン商事

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。

■0:00～12:59までにご注文の場合→当日13:00まで
■13:00以降のご注文の場合→翌日13:00まで

ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

2023年6月20日
株式会社ジオン商事

平素より＆ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社カスタマーサービスの営業時間を以下の通り変更させていただきます。

■お問い合わせフォームの返信■
月曜～金曜 10:00～17:00／土曜・日曜・祝日 休業

■電話窓口の受付■
休業

お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021年4月1日 株式会社ジオン商事

｢会員登録やパスワード変更をしたのに返信が届かない｣、｢注文をしたのに確認メールが届かない｣等の事象が発生した場合は以下をご確認お願いいたします。

携帯電話の各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合にメールが正しく届かないことがございます。
その際はお手数をお掛けいたしますが、下記のドメインの受信設定をしていただきますようお願い申し上げます。

ドメイン「＠andon-jione.com」


各キャリアの設定方法

＜SoftBank＞
受信許可リスト設定方法▽
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
※ドメイン追加の際は「＠andon-jione.com」を記入し、後方一致を選択し登録してください。

＜docomo＞
受信許可リスト設定方法▽
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
※ドメイン追加の部分に「＠andon-jione.com」と記入してください。
(ドメインのみ追加する事で、後ろの部分が入力した文字と一致する「注文完了メール」や「発送通知メール」等の全てのメールを受信します)

＜au＞
受信許可リスト設定方法▽
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
※ドメイン追加の部分に「＠andon-jione.com」と記入し、ドメイン一致を選択し登録してください。

上記確認事項をチェックしてもメールが届かない場合は大変ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら
※営業日時：土日祝日を除く10:00～17:00