INFORMATION
《2025福袋》12/30(月)22:00より追加販売スタート
好評の内に予約販売が終了してしまった、"2025福袋"の追加販売が決定いたしました。
数に限りがございますので、ぜひこの機会をお見逃しなく!
《販売開始日時》
■12/30(月) 22:00~
当日22:00の販売開始直後はアクセスが集中し、サイトに繋がりにくくなる場合がございますので予めご了承ください。
・DRESSLAVE ¥20,000(+tax)
【福袋の予約販売に関しての注意事項】
・福袋のキャンセル、返品はお断りさせていただいております。
・ブランドによって福袋の内容や価格などが異なります。必ず詳細ページに記載の文言をご確認の上ご理解いただけますようお願い致します。
(開始前のお問合せ、また内容に関する詳細はお応えできかねます)
・福袋購入の際、楽天ペイは使用できません。
・ポイントは通常通り付与されますが、ポイントのご利用は出来ませんので予めご了承下さい。
年末年始(12/27~1/5)の配送・お問い合わせについて
平素より&ON JIONE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始のご注文商品の発送を下記の通りとさせていただきます。
お客様のご希望に添えない場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
■ご注文商品の発送について■
・12/27(金) 12:59までにご注文いただいた商品→12/27(金)発送
(一部商品で当日発送ができかねる場合がございます)
・12/27(金) 13:00以降にご注文いただいた商品→1/6(月)以降順次発送
取寄せ注文商品に関しましては、上記より更にお時間をいただきます。
また年末年始の配送業者の運行状況に伴い、通常より3~4日ほどお届けまでにお時間をいただく可能性がございますので予めご了承下さい。
また、道路交通事情によりご希望の日時にお届けできかねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、発送後のお荷物状況に関しては、直接、佐川急便までお問合せください。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
■お届け日時の指定について■
・12/25(水)~1/6(月)のご注文に関しまして配送希望日時を受付けておりません。1/6(月)から順次発送となりますので予めご了承ください。
■カスタマーサービスについて■
・休業日:12/27(金)12:00~1/5(日)
・営業開始:1/6(月)より通常営業 10:00~17:00(土日祝除く)
休業期間内にいただきましたお問合せは翌営業日より順次ご返信させていただきます。
なお、お問い合わせの集中に伴いご返信にお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
<お問い合わせフォームはこちら>
https://www.andon-jione.com/apply.html?id=APPLY1
※当サイトに関するお問い合わせは実店舗ではご対応できかねます
■システムメンテナンスによるサイト停止ついて■
下記日程にてシステムメンテナンスの為、サイトを一時停止させていただきます。
システム状況によってはサイト公開時間が前後する可能性がございます。
・サイト停止:12/30(月)21:00~21:59
※サイト停止間際は注文完了に至らない場合がございますのでご注意ください
■天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について■
天候不良等により荷物の配送に遅延、または配送業務が停止となる地域がございます。
詳しくは佐川急便ホームページをご確認くださいませ。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
■お荷物の追跡はこちら
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
その他の地域におきましても天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が発生する可能性がございますのでご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますがご理解のほどお願い申し上げます。
2024年12月23日
株式会社ジオン商事
MEMBER'S SALE 開催
【MEMBER'S SALE】
日頃の感謝の気持ちを込めまして、会員様限定のMEMBER'S SALEを開催いたします。
ログイン後に対象商品のSALE価格が表示されますので、必ずログインしてからお買い物をお楽しみくださいませ。
▽ログインはこちら
https://www.andon-jione.com/login.html
【DRESSLAVE PRE SALE対象商品】
https://www.andon-jione.com/category/DL_B9091_PRESALE/
また、新規会員登録いただいた方もSALE価格でお買い物していただけます。
この機会にぜひご登録くださいませ。
-ATTENTION-
※ログインしていただくとSALE価格が表示されます。
また、店舗とオンラインストアの販売価格は異なる場合がございます。店舗とは連動しておりませんので予めご了承ください。
※サイト上のポイント表示は全て通常ポイントで表示されております。
会員SALE対象品のポイントは会計時に変更(100円につき1ポイント)となります。
※セール価格でご購入頂いた商品の返品・交換はお受け致しかねます。
※セール期間中は予告なく価格が変更されることがございます。
ご注文確定の金額よりお値引きすることできませんのでご了承の上、ご購入をお願いします。
クレジット決済をご利用の方へ
日頃より&ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、サービス向上の為、クレジット決済システムを変更いたしました。
〈変更内容〉
・ダイナースクラブカードがご使用可能になりました
・分割2回払いがご利用可能になりました
それに伴い、クレジットカード情報の再登録が必要になります。
お手数ですが、下記手順にて再登録をお願いいたします。
1.マイページログイン
https://www.andon-jione.com/member_mypage.html
2.「クレジットカード情報」→「確認する」
3. ご登録済みのクレジットカード情報を「削除する」
4.「新規クレジットカードの登録」より改めてクレジットカード情報を登録してください。
お手数をお掛けいたしますが何卒、ご登録のほど宜しくお願いいたします。
2023年8月9日
株式会社ジオン商事
ご注文後のキャンセル受付時間変更のお知らせ
平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。
■0:00~12:59までにご注文の場合→当日13:00まで
■13:00以降のご注文の場合→翌日13:00まで
ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
2023年6月20日
株式会社ジオン商事
「カートに入れる」ボタンから先へ進めない方へ
日頃より&ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
サイトリニューアル後にまれに下記のようなエラーが発生する場合がございます。
■「カートに入れる」を押すと「サイズとカラーを選択して下さい」と表示され先に進めない
■「並べ替え」や「在庫の有無」など絞り込み機能を使うとページエラーになる
こちらはご利用のブラウザに以前のデータ(キャッシュ)が残っているのが要因かと存じます。
お手数ですが、下記手順にてキャッシュクリアをお願いいたします。
【WEBブラウザの場合】
〈iPhone(Safari)をご使用の場合〉
1.設定アプリを開く
2.「Safari」をタップ
3.「履歴とWebサイトデータを削除」
※すべてのWebサイトのデータ削除をしたくない方はページ下の「詳細」よりandon-jione.comを選び左へスライドして削除してください。
〈Android端末(Chrome)をご使用の場合〉
1.Google Chromeアプリを開く
2.画面上のアイコン「...」をタップ
3. 「プライバシーとセキュリティ」 →「閲覧データを削除」の順に進む
4. 「キャッシュされた画像とファイル」をチェック
【アプリの場合】
商品ページのカートボタンが表示されている画面で数回スワイプをしてください。
サイトリニューアルに関しまして大変、ご迷惑とご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
2022年9月1日
株式会社ジオン商事
楽天ペイ決済開始のお知らせとご注意
平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
当サイトで楽天ペイ決済がスタートしました。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
【楽天ペイ決済時のご注意】
当サイト上で注文受付後に楽天ペイ画面でエラーが起きた場合、楽天ペイのシステム上で自動的にキャンセル扱いとなります。
マイページのご注文履歴に反映されていても楽天ペイでエラーが発生しますと正常に注文が出来ておりませんのでご注意ください。
※楽天ペイ画面に遷移後は「戻る」ボタンを操作するとエラーとなりご購入ができませんのでご注意ください。
※エラーとなった場合、決済はされておりませんのでご安心ください。(商品発送時に決済されます)
【注文完了メールをご確認ください】
楽天ペイご利用の場合、「【&ON JIONE STORE】ご注文完了のお知らせ」メールの後に「楽天ペイ(オンライン決済)ご利用内容確認メール」が届きます。
こちらのメールが届かない場合は、ご注文が完了しておりませんので再度ご注文をお願いいたします。
決済未完了の詳細につきましてはお手数ですが、楽天ペイまで直接お問い合わせ下さい。
\各店舗公式LINE開始/公式Instagram・LINEのご案内について
DRESSLAVEでは公式InstagramとLINEにて、新作やイベントのお知らせなど"DRESSLAVE最新情報"をお届けしております。
5/19(火)より各店舗公式LINEがスタートいたしました。
ご予約やご自宅でのお買い物の相談、ご質問など、LINEでお問い合わせください。
各店舗スタッフが返答させていただきます。
各店舗のアカウントは以下となります。
お問い合わせいただく店舗をクリックしていただくと、LINEのお友達登録ページが開きます。
【LINE】
official:@dresslaveofficial
神戸店:@dresslave_kobe
梅田エスト店:@dresslave_umeda
京都ポルタ店:@dresslave_kyoto
LUMINE新宿店:@dresslave_shinjuku
表参道ヒルズ店:@dresslave_hills
天神SOLARIA店:@dresslave_tenjin
※各店舗営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌日以降の営業時間内でのご返答となりますのでご了承くださいませ。
【Instagram】
official:https://www.instagram.com/dresslaveofficial/
staff snap:https://www.instagram.com/dresslave_snap/
ぜひご登録をお願いいたします!
「旧DRESSLAVE会員様」・「メールが届かないお客様」へのお知らせ
平素よりDRESSLAVEをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
会員システムの移行に伴い、会員情報の設定やメール配信元等が変更されております。
つきましては、お手数ですが以下のご確認をお願い申し上げます。
【旧DRESSLAVE MEMBER'Sにご登録いただいていたお客様】
「&ON MEMBER'S」へと会員システムを移行したことに伴い、「旧DRESSLAVE MEMBER'S」で会員登録いただいていたお客様はパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードの再設定はこちら▽
https://www.andon-jione.com/password_reminder.html
【メールマガジン、注文・発送メールが受信されないお客様】
「会員登録やパスワード変更をしたのに返信が届かない」、「注文をしたのに確認メールが届かない」等の事象が発生した場合は以下をご確認お願いいたします。
携帯電話の各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合にメールが正しく届かないことがございます。
その際はお手数をお掛け致しますが、下記のドメインを受信できるように、設定いただきますようお願い申し上げます。
ドメイン「@andon-jione.com」
各キャリアの設定方法
<SoftBank>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
※ドメイン追加の際は「@andon-jione.com」を記入し、後方一致を選択し登録してください。
<docomo>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入してください。
(ドメインのみ追加する事で、後ろの部分が入力した文字と一致する「注文完了メール」や「発送通知メール」等の全てのメールを受信します)
<au>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入し、ドメイン一致を選択し登録してください。
上記確認事項をチェックしてもメールが届かない場合は大変ですが、お問い合わせフォームにお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォームはこちら▽
https://www.andon-jione.com/apply.html?id=APPLY1
※営業日時:土日祝日を除く10:00~17:00